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1.现金或有价票证的交易,难以有效控制“细菌传播” |
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非典的历程,使全球“谈菌色变”,细菌的危害后果远远超出人类的预想 |
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细菌的危害决定了“一手交钱一手交货”的行为需要彻底革新 |
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2.现金或有价票证的管理,一旦疏忽即可能成为“盗抢、伪造”的目标 |
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客观存在可能导致犯罪行为的产生,疏于防范可能引申为一种责任事故 |
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3.现金或有价票证一旦丢失,即造成用户“实际损失” |
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现金或有价票证的无个性化特点,既使“雷锋”出现也难于处理 |
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4.现金或有价票证不易保管,“揉搓、浸泡”等毁损事件产生即造成实际损失 |
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无法“恢复原状”的弥补,对用户是一种“缺憾” |
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5.现金或有价票证的交易,影响窗口“通行速度” |
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在消费高峰期时,容易产生“排队等候”现象,导致服务水准降低 |
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6.交易过程中“人工找赎”容易产生纠纷隐患 |
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“找零”的准确性要求操作员素质较高且需要丧失一定的操作效率 |
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“找零”失误即会给“单位”或“个人”带来实际损失,产生纠纷隐患 |
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7.现金或有价票证的管理,操作员上岗“培训难度”较大 |
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实际交易过程中要求操作员具有较强的“心算”能力及“抗干扰”能力 |
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8.人工汇总数据,工作强度大、难以确保时效性、准确性 |
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消费完毕后,人工清点现金或有价票证,工作强度较大 |
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人工清点,难以在短时间内迅速完成“上帐登记”工作,保证工作的时效性 |
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人工清点,难以确保数据的准确性。疏漏即产生损失 |
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9.传统管理模式,难以进行消费特点的综合数据分析 |
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难以准确分析“收入与支出”情况 |
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难以依据数据特点分析“阶段经营状况” |
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10.人工换算“优惠金额”的精确性 |
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通常以损失单位效益来换取一种“人性化” |
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11.折算后现金的收取采取灵活的“零头免收”政策 |
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通常经过“精确计算后”其“年”损失额近“万元” |
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12.优惠折算的合理性 |
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对于不同的客户类型、消费时间段、不同的消费地点,采取相同的“优惠比率”简单计费,无法满足日趋复杂的消费用户需求 |
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13.老用户的维护性 |
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新老用户的无区别对待,难以为老用户的持续消费带来更好的服务氛围 |